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英国政府云面临的主要障碍

http://www.ccpitecc.com  2012-11-29  工信部电子贸促会  点击(168)

  译自:2012年11月21日【英国】publictechnology
  编译:工业和信息化部国际经济技术合作中心 陈芸芸

  无论是公共行业还是商业用途的云服务都在稳步增长,但尽管如此,2012年2月英国政府开始新一轮名为“CloudStore”的政府云行动,用于软硬件和定制服务的采购,却一直进展缓慢。

  考虑到这一项目的诸多益处(包括到2015年能节约1.8亿英镑的采购成本),政府希望能把今年的不佳表现归结为“万事开头难”。

  那么,到底是谁在使用这些服务,谁又没有使用这么服务呢?让我们来看看政府云所面临的主要障碍。

  最早一批用户

  公共行业机构,如英国劳工部、文化、媒体及体育部及司法部等都采用了政府云,其他一些部门(如伦敦警察厅)正准备启用此项业务。

  迄今为止,CloudStore共接手100单左右,其中一半以上来自政府部门,但销售额确只有200万英镑。和介入的供应商与政府机构数量相比,这个数字实在不值得一提。

  伦敦警察厅计划在一些新系统的采购中使用CloudStore,并有可能在重新签订外包合同的时候再次用到CloudStore,但前提是CloudStore能提供性价比很高的必要服务。

  出师不利

  尽管有很多人已经或者正在采购政府云服务,但更多的人却压根没有参与。

  2012年10月,英国内阁政府推出了第二代政府云,引进了一批新的供应商,其中大部分都是中小企业。商业领域的云转移已势不可挡,那我们不禁要问:到底是什么阻碍了公共行业的政府云推广?

  采购麻痹症

  造成这一现象有多个原因。首先,一些正在向云转移的政府机构还是从传统的European Journal渠道采购服务,而不是从最新的官方政府云渠道采购。

  这也许是因为CloudStore无法满足他们在安全和其他方面的需求,或者云服务只是他们大规模采购计划中的一部分。

  但其他的政府IT部门则经受着“采购麻痹症”。他们认为,云能提供无法比拟的商业优势,但却不知应该何时或从何处着手此事。

  事实上,云计算炒作得越厉害,提供的选择越多,决策者越容易犯迷糊。而还有一些机构则根本没有认可云服务的价值。

  其他一些机构则在不停地比较,却很难把那么多相似的服务供应商区分出个高下。当然,还有一些机构对云转移感到恐慌,因为他们不知道这对下游的IT操作和预算会产生何种影响。

  开支限制

  由于目前的财政紧缩,预算敏感性也是一个很重要的原因。

  目前,很多政府机构都不愿意或无法在新系统上投资,无论这个新系统有多么潜能无限,除非必不可少或能大幅降低开支。

  因此,数据中心、台式电脑、网络和其他IT系统及设备都在超负荷运作,直到他们无法正常运转,这是为了在换新机器和系统前实现最大的投资回报率。

  当然,还有一种情况,系统也许刚换新或升级过,因此负责人认为此时开始云转移没有任何意义。

  选准时机

  对于大部分投资周期比较成熟的机构来说,问题就变为:到底什么时候才是向云转移的最佳时机?

  这个问题的答案非常简单。首先,你要考虑现有系统的剩余生命成本(TLC)和它们相关的服务等级,以及对人员的要求。

  然后,把这些数据和云服务供应商提供的成本核算、服务等级、人员要求以及转移费用进行比对。

  在这一过程中,总能发现一个向CloudStore解决方案转移的最优时间点,但前提是未来要比过去更具潜力。为了解决这个复杂的问题,如果想让时机和成本都实现最优化,那就必须用虚拟模拟技术的“假设”情景法来预测“现实世界”和准确结果。

  选择最优供应商

  如果一旦决定采用云,负责人如何从众多的供应商中挑选最优方案呢?IT部门如何把不同的系统和服务进行比较,找出最符合需求且性价比最高的方案呢?

  你可以从CloudStore产品目录开始。那上面的700家供应商已经过初步筛选,但这只是一个开始。

  你必须抛开炒作和商家的承诺,仔细探究每个供应商的方案区别以及对应的成本。这些开支不仅包括表面上的开支,还包括转移费用,而这一费用每个供应商的报价不尽相同。同时,还需考虑对员工、现有系统以及企业运作的长期影响。

  对服务和系统组成的细致研究和对不同供应商成本以及性能的逐个比对常常不是一朝一夕就能完成的,这些信息是IT成本和性能及运营和采购战略专业知识的长期积累所得出的深思熟虑的结果。

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